Prozessorientiertes Management von Kundenzufriedenheit

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Kundenorientierte Unternehmensführung
1. Verfasser: Thelen, Eva (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Koll, Oliver (VerfasserIn), Mühlbacher, Hans (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2004
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Beschreibung
Beschreibung:Literaturangaben
Beschreibung:graph. Darst
ISBN:3409414088