Kann Kundenzufriedenheit negative Reaktionen auf Preiserhöhungen abschwächen? Eine Untersuchung zur moderierenden Rolle von Kundenzufriedenheit bei Preisanstiegen

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Die Betriebswirtschaft
1. Verfasser: Homburg, Christian (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Koschate, Nicole (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2003
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