Customer Relationship Management (CRM) - strategische Ausrichtung statt IT-getriebenem Aktivismus

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Handbuch Kundenbindungsmanagement
1. Verfasser: Homburg, Christian (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Sieben, Frank G. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2003
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