Collaborative customer relationship management taking CRM to the next level; with 7 tables

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Weitere Verfasser: Kracklauer, Alexander H. (BerichterstatterIn), Kracklauer, Alexander (HerausgeberIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: Berlin, Heidelberg u.a. Springer 2004
Schlagworte:
Online Zugang:Kapitel 1
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