Wird der Kunde jetzt König? Bessere Dienstleistungen durch die Digitalisierung der Wertschöpfungskette

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Veröffentlicht in:Dienstleistungen in der neuen Ökonomie
1. Verfasser: Bertram, Eva (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2002
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst
ISBN:3898920674