CRM im Medien-Versandhandel am Beispiel des Club Bertelsmann

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Customer Relationship Management im Handel
Weitere Verfasser:	Brosius, Felix (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2002
Schlagworte:	Aufsatz im Buch
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