Academic discourses of the customer "sovereign beings", "management accomplices" or "people like us"?

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Customer service
1. Verfasser:	Rosenthal, Patrice (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Peccei, Ricardo (VerfasserIn), Hill, Stephen (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2001
Schlagworte:	Aufsatz im Buch
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