Die Ermittlung der Kundenanforderungen an industrielle Dienstleistungen

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Zeitschrift für Planung
1. Verfasser:	Schmitz, Gertrud (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2000
Schlagworte:	Leistungsbündel > Beziehungsmarketing > Theorie > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	Zsfassung in engl. Sprache u.d.T.: "The elicitation and analysis of customer needs for industrial services" In: Zeitschrift für Planung
Beschreibung:	Graph. Darst
ISSN:	0936-8787