Zufriedenheit mit Bahnreisen:phasenorientierte Operationalisierung und Erklärung der Kundenzufriedenheit im Verkehrsdienstleistungsbereich auf empirischer Basis

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Verkehrsdienstleistungsmarketing
1. Verfasser:	Siefke, Andreas (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2000
Schlagworte:	Deutsche Bahn AG > Beziehungsmarketing > Konsumentenverhalten > Schienenpersonenverkehr > Dienstleistungsmarketing > Marktforschung > Deutschland > Aufsatz im Buch
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Titel	Jahr	Verfasser
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Zufriedenheit mit Bahnreisen:phasenorientierte Operationalisierung und Erklärung der Kundenzufriedenheit im Verkehrsdienstleistungsbereich auf empirischer Basis	2000	Siefke, Andreas