Zufriedenheit von Hotelgästen Entwurf eines selbstregulierenden Systems

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Kundenzufriedenheit
1. Verfasser:	Meyer, Anton (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Westerbarkey, Peter (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	1995
Schlagworte:	Hotellerie > Marktforschung > Konsumentenverhalten > Theorie > Aufsatz im Buch
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Titel	Jahr	Verfasser
Zufriedenheit von Hotelgästen : Entwurf eines selbstregulierenden Systems	1995	Meyer, Anton
Optimierung der Kundenzufriedenheit durch Total-Quality-Management	1995	Homburg, Christian
Der Beitrag von Kundenbesuchen zur Kundenzufriedenheit	1995	McQuarrie, Edward F.
Messung und Management von Kundenzufriedenheit in Industriegüterunternehmen	1995	Homburg, Christian
Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit	1995	Homburg, Christian
Beschwerdemanagement	1995	Günter, Bernd
Controlling von Kundenzufriedenheit	1995	Weber, Jürgen
Prozessuale Zufriedenheitsermittlung und Zufriedenheitsdynamik bei Dienstleistungen	1995	Stauss, Bernd
Das deutsche Kundenbarometer : Qualität und Zufriedenheit	1995	Meyer, Anton
Kundennahe Produktion und Zulieferung : empirische Bestandsaufnahme und aktuelle Tendenzen	1995	Wildemann, Horst
Kundenzufriedenheit als strategischer Erfolgsfaktor : einführende Überlegungen	1995	Simon, Hermann