Consumer satisfaction, dissatisfaction and complaining behavior combined proceedings ; papers from the 8th conference, Louisiana State Univ., Baton Rouge, La., March 8 - 10, 1984 and the 9th conference, Phoenix, Ariz., February 20 - 21, 1985

Enth. 16 Beitr.

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Bibliographische Detailangaben
Körperschaft: Louisiana State University (BerichterstatterIn)
Weitere Verfasser: Hunt, H. K. (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: Bloomington, Ind. Dep. of Marketing, School of Business, Indiana Univ. 1985
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