Estimating travellers' value when purchasing auxiliary services in the airline industry based on the RFM model

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of retailing and consumer services
1. Verfasser:	Chen, Yanhong (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Liu, Luning (VerfasserIn), Dequan, Zheng (VerfasserIn), Li, Bin (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2023
Schlagworte:	Auxiliary service > Customer segmentation > RFM model > Customer value > Purchasing behavior > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:	0969-6989