Kundenzufriedenheit Konzepte - Methoden - Erfahrungen

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser: Simon, Hermann (HerausgeberIn), Homburg, Christian (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Wiesbaden Gabler 1995
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Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:Literaturverz. S. 455 - 477
Beschreibung:491 S.
graph. Darst.
ISBN:3409137858
3-409-13785-8