Can servitization enhance customer loyalty? the roles of organizational IT, social media, and service-oriented corporate culture

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Institute of Electrical and Electronics Engineers IEEE transactions on engineering management
1. Verfasser:	Li, Gang (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Yan, Kaining (VerfasserIn), Wei, Zelong (VerfasserIn), Cheng, T. C. E. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2023
Schlagworte:	Culture > customer loyalty > information processing > information technology > servitization > social media > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:	0018-9391