Looking-forward or looking-back feedback strategies in tier-based hotel loyalty programs

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of hospitality management
1. Verfasser: Yu, Irina Y. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Liu, Chunqun (VerfasserIn), Yang, Morgan X. (VerfasserIn), Zeng, Kevin J. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2022
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