Determinants of customer engagement in electronic word of mouth (eWOM) communication

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Insights, innovation, and analytics for optimal customer engagement
1. Verfasser:	Rani, Anshu (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Itam, Urmila (VerfasserIn), Shivaprasad H. N. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2021
Schlagworte:	Virales Marketing > Customer engagement > Aufsatz im Buch
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