The business-to-business customer experience an aggregated company experience based on multiple department and employee journeys

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Perspektiven des Dienstleistungsmanagements
1. Verfasser: Hogreve, Jens (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Fleischer, Hannes (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2020
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Titel Jahr Verfasser
Engagement platforms in social entrepreneurial ecosystems 2020 Fehrer, Julia
Customer misbehavior perception from the other customers' perspective 2020 Benkenstein, Martin
Sortimentsplanung in Handelsunternehmungen unter Berücksichtigung der Filialisierung und Regionalisierung 2020 Corsten, Hans
Internationalization of professional football clubs : the case of German Bundesliga and China 2020 Horbel, Chris
The business-to-business customer experience : an aggregated company experience based on multiple department and employee journeys 2020 Hogreve, Jens
Can sport events "service" sport participation? 2020 Taks, Marijke
Donor upgrading strategies : deepening nonprofit organizations relationships with donors 2020 Scherhag, Christian
Transferzahlungen im Jahresabschluss von Unternehmen des Profisports 2020 Euler, Roland
Kundenbindungsprogramme im handelsrechtlichen Jahresabschluss 2020 Hommel, Michael
Sense Making Economy 2020 Schafmeister, Guido
Blut : auch ein Thema der Bayreuther Sportökonomie? 2020 Schmidt, Walter
DieAdaptive Kapazität von Service-Ökosystemen 2020 Löbler, Helge
"Stop till you shop" : die Vor- und Nachteile von Unterbrechungen im Kaufprozess bei Services 2020 Schreder, Regina
American and European sport governance : differences, commonalities, and the future 2020 Ridpath, B. David
Sektorspezifische Dienstleistungsforschung : der Nonprofit-Sektor 2020 Helmig, Bernd
Reconceptualising stakeholder importance : an empirical test in the not-for-profit context 2020 Sheehan, Lorn R.
Service-Learning in der praktischen Umsetzung : Projekt-Seminare an der Universität Bayreuth 2020 Lingen, Thomas von
Zukünftige Entwicklungen des Dienstleistungsmanagements 2020 Kleinaltenkamp, Michael
Die Dienstleistungsbranche im Wandel : Netzwerkorientierung und Digitalisierung in ausgewählten Dienstleistungsbranchen 2020 Ströbel, Tim
Dienstleistungsprogramme in Zeiten der Digitalisierung 2020 Spengler, Thomas
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