Der Customer Centricity Score Guide auf dem Weg zur kundenzentrierten Organisation

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Touchpoint culture
1. Verfasser: Georgi, Dominik (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Baars, Jan-Erik (VerfasserIn), Brandenberg, Andreas (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2020
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Titel Jahr Verfasser
Touchpoint Management braucht eine passende organisationale Struktur 2020 Schüller, Anne M.
Silogrenzen überwinden : CX-Management nachhaltig implementieren 2020 Weber, Wolfgang
Erfolgreiches Zusammenspiel von CRM und digitalem Touchpoint Management 2020 Bregulla, Michael
Das Konglomerat der Kundenbeziehungsmanagements 2020 Schlick, Tobias
Lokal, digital, vernetzt 2020 Pypke, Detlef
Behavioral Pricing 2020 Bauer, Florian
Einführung eines Touchpoint Management Systems : ein Empfehlungsbericht 2020 Dorbrandt, Saskia
CX als neue Funktion in Organisationen 2020 Glüsenkamp, Judith
Der Customer Centricity Score : Guide auf dem Weg zur kundenzentrierten Organisation 2020 Georgi, Dominik
Als CX-Abteilung eine kundenzentrierte Unternehmenskultur fördern : ein Praxisbeispiel 2020 Rech, Beatrice
Wenn jeder Kundenkontakt elektrisiert 2020 Meyer, Andreas
Was Kunden wirklich wollen : wichtige Kontaktpunkte im modernen Marketing 2020 Archutowski, Johanna
Digital Customer Experience 2020 Nessler, Marcus
Learnings aus den Erfahrungsberichten 2020 Keller, Bernhard
Nutzung von Kundendaten : Aufbau und Umsetzung einer effektiven Datenschutzorganisation 2020 Campara, Jasmina
Touchpoints mit Mehrwert 2020 Neumann, Adrian
Die Geschichte der Customer Experience 2020 Kolle, Stefan
Wie sich emtionale Wirkung von Touchpoints messen lässt 2020 Jütting, Andreas
Megatrends im digitalen Zeitalter: Praktische Tipps für zukunftsfähige CX-Programme 2020 Thun, Stephan
Customer Experience DNA : Bausteine für eine nachhaltig konzentrierte Unternehmenskultur 2020 Drumm, Christian
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