Leistungsdaten von Krankenhäusern anschaulich machen : das Nationale Indikatorprojekt in Dänemark
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2003 |
Mainz, Jan |
Die Einführung eines Verbraucherinformationssystems über Medikamente und deren Nebenwirkungen in Schweden
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2003 |
Westin, Lena |
Perspektive und Rolle der Patienten
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2003 |
Dekkers, Fons |
Qualitätstransparenz in Gesundehitssystemen
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2003 |
Vitt, Karl-Dieter |
Warum fordern Patienten Leistungs- und Qualitätstransparenz des Gesundheitswesens?
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2003 |
Kranich, Christoph |
Der Umgang mit Kunstfehlern in Finnland
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2003 |
Södergaard, Karl-Gustav |
Das System der Ombudsleute in Finnland
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2003 |
Leskinen, Ritva |
Das Beschwerdesystem in den Krankenhäusern der Niederlande
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2003 |
Vriend, Henk |
Das Beschwerdesystem in den Niederlanden
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2003 |
Dekkers, Fons |
Patientenvertretungen in Österreich
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2003 |
Bachinger, Gerald |
Beschwerden als Bausteine des Qualitätsmanagements
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2003 |
Kranich, Christoph |
Information und Transparenz
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2003 |
Vitt, Karl-Dieter |
Welchen Kompaß braucht der Hausarzt als Lotse?
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2003 |
Hibbs, Richard |
Die Rolle von Patienten in der Bewertung der Behandlungsqualität in Krankenhäusern
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2003 |
Coulter, Angela |
Anforderungen an ein modernes Beschwerdemanagement im Gesundheitswesen
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2003 |
Carbonell, Roger |
Kriterien für Beschwerdesysteme aus Patientensicht
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2003 |
Kranich, Christoph |
Das Beschwerdesystem in Schweden und Norwegen
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2003 |
Fallberg, Lars |
Ein kurzer Überblick über das dänische Beschwerdesystem
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2003 |
Nielsen, Margarethe |
Die Stimme der Patienten in Dänemark
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2003 |
Thomsen, Marianne |
Das Beschwerdesystem in Großbritannien
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2003 |
Furr, Beryl |