Customer service management in Africa a strategic and operational perspective

Introduction to Customer Service Management: A Strategic and Operational Perspective /Robert Ebo Hinson, Ogechi Adeola, Terri R. Lituchy, and Abednego Feehi Okoe Amartey --Theme A: Customer Service as Shared Value --Who is A Customer? /Desmond Ayentimi --Defining a Customer-driven Organisation /Benj...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

Weitere Verfasser:	Hinson, Robert (HerausgeberIn), Adeola, Ogechi (HerausgeberIn), Lituchy, Terri R. (HerausgeberIn), Okoe, Abednego Feehi (HerausgeberIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	New York, NY Routledge 2020
Schlagworte:	Kundenservice > Strategisches Management > Subsahara-Afrika > Customer services > Management > Aufsatzsammlung
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!