Service innovation in e-commerce last mile delivery mapping the e-customer journey

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of business research
1. Verfasser:	Vakulenko, Yulia (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Shams, Poja (VerfasserIn), Hellström, Daniel (VerfasserIn), Hjort, Klas (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2019
Schlagworte:	e-Commerce > Last mile delivery > Service innovation > e-Customer > Customer journey > Customer experience > Aufsatz in Zeitschrift
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
ISSN:	0148-2963