Von smarten Produkten zu smarten Dienstleistungen und deren Auswirkungen auf die Wertschöpfung = From smart products to smart services and their impact on value creation

Im Rahmen der Digitalisierung nehmen smarte Produkte und die darauf aufbauenden intelligenten Dienstleistungen einen immer größeren Platz sowohl im betrieblichen Kontext als auch im Endkundenbereich ein. Auslöser hierfür stellt vor allem die leistungsfähigere und kostengünstigere Hardware dar, welch...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:HMD
1. Verfasser: Strobel, Gero (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Paukstadt, Ute (VerfasserIn), Becker, Jörg (VerfasserIn), Eicker, Stefan (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2019
Schlagworte:
Smarte Produkte > Smart Products > Smarte Dienstleistungen > Smarte Services > Smart Services > Internet der Dinge > Geschäftsmodelle > Wertschöpfung > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Zusammenfassung:Im Rahmen der Digitalisierung nehmen smarte Produkte und die darauf aufbauenden intelligenten Dienstleistungen einen immer größeren Platz sowohl im betrieblichen Kontext als auch im Endkundenbereich ein. Auslöser hierfür stellt vor allem die leistungsfähigere und kostengünstigere Hardware dar, welche es Unternehmen ermöglicht, zunehmend Produkte mit intelligenten und vernetzten Komponenten auszustatten. Diese smarten Produkte bieten Unternehmen und Kunden völlig neue Möglichkeiten zur Interaktion, bieten neue Mehrwerte und beeinflussen die unternehmerische Wertschöpfung an sich. Ziel dieses Beitrages ist es, einen Einstieg in das Themenfeld der smarten Produkte und Dienstleistungen zu geben und aufzuzeigen, welche Möglichkeiten diese für den Endnutzer und für Unternehmen eröffnen.
Beschreibung:Literaturverzeichnis: Seite 511-513
ISSN:1436-3011