Communication in times of trouble best practices for crisis and emergency risk communication

Process approach : take a process approach to crisis communication -- Pre-event planning : engage in pre-event planning for crisis communication -- Partnerships : form stakeholder partnerships with publics -- Public concern : listen to and acknowledge concerns of publics -- Honesty : communication w...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Seeger, Matthew W. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Sellnow, Timothy L. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: Hoboken, NJ Wiley-Blackwell 2019
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