The values of BI-empowered customer service in telecom

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of electronic customer relationship management
1. Verfasser:	Al-Zadjali, Mohamed (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Al-Busaidi, Kamla Ali (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2018
Schlagworte:	customer service > BI applications > business intelligence > BI > telecommunications sector > quantitative study > BI values > Aufsatz in Zeitschrift
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Titel	Jahr	Band
Special issue: innovative e-marketing products and management : customer behaviour and service	2016	volume 10, no. 1 (2016)
Special issue: Innovation in redefining business horizons	2010	4.2010,1
Special issue: Application of multivariate techniques in decision-making models for customer service in supply chain	2010	4.2010,4