Patientenbefragungen in Krankenhäusern Konzepte, Methoden, Erfahrungen

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Satzinger, Walter (HerausgeberIn), Buck, Renée A. (BerichterstatterIn), Trojan, Alf (BerichterstatterIn), Kellermann-Mühlhoff, Petra (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Sankt Augustin Asgard-Verl. Hippe 2001
Ausgabe:	1. Aufl.
Schriftenreihe:	Schriftenreihe Forum Sozial- und Gesundheitspolitik 15
Schlagworte:	Patients > Hospital Patient Relations > Questionnaires > Aufsatzsammlung > Deutschland > Krankenhaus > Qualitätsmanagement > Patient > Umfrage
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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Titel	Jahr	Verfasser
Befragung als "Monitor" des Beschwerdemanagements : zur Verwendung und Verwertung von Kurzfragebögen	2001	Schmidt, Rosemarie
Repräsentative Patientenbefragungen in schleswig-holsteinischen Krankenhäusern zur Einleitung und Evaluation qualitätsverbessender Maßnahmen	2001	Niemann, F.-Michael
Kinder im Krankenhaus : zur Methodik einer Kinder- und Elternbefragung	2001
Patientenbefragung auf der Drogenentzugsstation	2001	Janke, Lydia
Servimperv-Analyse in einer geburtshilflichen Abteilung	2001	Leititis, Jekabs U.
Parallelisierte Personal- und Patientenbefragung	2001	Siebeneick, Stefanie
Patientenbefragung im Klinikum der medizinischen Universität Lübeck	2001	Ehlers-Gauger, Janin
Patientenbefragung: als Dauer- oder Einmalerhebung?	2001	Adam, Ingrid
Auch Migrantinnen sind erreichbar und gesprächsbereit : überwindbare Zugangsbarrieren bei Patientenbefragungen	2001	Borde, Theda
Patientenbefragung im psychiatrischen Krankenhaus	2001	Ring, Rose-Maria
Führen Patientenbefragungen zu besserer Versorgungsqualität? : Ergebnisse einer Krankenhausbefragung über Maßnahmen der Qualtitäsverbesserung im Anschluss an Patientenbefragungen	2001	Dirks-Wetschky, Nicole
Nachwort oder: Was ist zu beachten, damit Patientenbefragungen die Patientenversorgung verbessern helfen?	2001	Trojan, Alf
Patientenbefragungen und Qualitätsmanagement : eine Einführung in die Thematik	2001	Blum, Karl
Patientenbefragungen per Fragebogen versus Fragekarte	2001	Ehlers-Gauger, Janin
Die Wiederholungsbefragung - ein Instrument der internen Qualitätssicherung	2001	Kellermann-Mühlhoff, Petra
Wiederholte Patientenbefragung als Instrument zur Evaluation von qualitätsverbessernden Interventionen im Krankenhaus : exemplarische Darstellung am Beispiel des WHO-Modell-Krankenhauses Alten Eichen	2001	Trojan, Alf
Patientenerfahrungen als Qualitätsindikator : das Picker-Modell	2001	Ruprecht, Thomas
Der Patienten-Monitor : Benchmarking für effektives Qualitätsmanagement	2001	Leber, Christian
Die Kontaktpunktanalyse	2001	Quednau, Kirsten
Der SERVQUAL-Ansatz - eine Methode zur Messung der Dienstleistungsqualtität aus Kundensicht	2001	Blonski, Harald

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