eTourismus: Prozesse und Systeme Informationsmanagement im Tourismus
Ziel des Lehrbuchs ist es, einen umfassenden Einblick in das gesamte Spektrum des Informationsmanagements in der Reise- und Tourismuswirtschaft zu geben. Hierbei werden alle wesentlichen Systeme der Leistungsanbieter (Flug, Hotel, Reiseveranstalter u.a.) sowie der Reisemittler (insbesondere globale...
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Vorheriger Titel: | Informationsmanagement im Tourismus |
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Weitere Verfasser: | , , , |
Format: | UnknownFormat |
Sprache: | ger |
Veröffentlicht: |
Berlin, München, Boston
de Gruyter Oldenbourg
2015
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Ausgabe: | 2. Auflage |
Schriftenreihe: | Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
Studium |
Schlagworte: | |
Online Zugang: | Inhaltsverzeichnis Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
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Zusammenfassung: | Ziel des Lehrbuchs ist es, einen umfassenden Einblick in das gesamte Spektrum des Informationsmanagements in der Reise- und Tourismuswirtschaft zu geben. Hierbei werden alle wesentlichen Systeme der Leistungsanbieter (Flug, Hotel, Reiseveranstalter u.a.) sowie der Reisemittler (insbesondere globale Distributionssysteme) ausführlich behandelt. Das Lehrbuch gibt umfassend Einblick in das Spektrum elektronischer Informations-, Kommunikations- und Reservierungssysteme im Tourismus.Aktuelle Trends im E-Tourismus sowie wesentliche Systeme der Reisemittler (besonders globale Distributionssysteme) und Leistungsanbieter (Flug, Hotel etc.) werden behandelt. Ein weitreichender Überblick zum Yield-, Vertriebskanal- und Kundenbeziehungsmanagement stellt wesentliche Prozesse ausführlich dar.(Verlagstext) |
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Beschreibung: | Literaturangaben |
Beschreibung: | XIV, 586 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm |
ISBN: | 3486754289 3-486-75428-9 9783486754285 978-3-486-75428-5 |