Beschwerdemanagement und Ombudschaft - eine Qualitätsstrategie für die Jugendämter? Dokumentation der Fachtagung am 25. und 26. April 2013 in Berlin

Eine Beteiligung von Kindern, Jugendlichen und ihren Familien an sozialpädagogischen Entscheidungen, die ihr Leben betreffen, und die Sicherung ihrer Rechte hierbei, ist nicht immer ein konfliktfreier Prozess. Dann braucht es geeignete Verfahren im Jugendamt bzw. eine unabhängige Instanz, mit deren...

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Bibliographische Detailangaben
Körperschaft: Deutsches Institut für Urbanistik Arbeitsgruppe Fachtagungen Jugendhilfe (Herausgebendes Organ)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Berlin Deutsches Institut für Urbanistik 2013
Schriftenreihe:Aktuelle Beiträge zur Kinder- und Jugendhilfe 90
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Online Zugang:Volltext
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