Service quality and management

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Kunst, Paul (HerausgeberIn), Lemmink, Jos (HerausgeberIn), Stauss, Bernd (HerausgeberIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	Wiesbaden Deutscher Universitätsverlag 1999 Wiesbaden Gabler 1999
Schriftenreihe:	Gabler-Edition Wissenschaft Focus Dienstleistungsmarketing
Schlagworte:	Dienstleistungsqualität > Qualitätsmanagement > Beziehungsmarketing > Marktforschung > Arbeitsorganisation > Welt > Aufsatzsammlung > Unternehmen > Servicepolitik
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis Cover
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
Beschreibung:	Literaturangaben Enthält 10 Beiträge
Beschreibung:	314 Seite Illustrationen, Diagramme 21 cm
ISBN:	3824467801 3-8244-6780-1