Interne Servicequalität in Unternehmen eine empirische Untersuchung der Einflussfaktoren und Auswirkungen

Die Bedeutung interner Serviceleistungen wächst in Wissenschaft und Praxis stetig. Die Grundidee interner Serviceleistungen ist, dass Mitarbeiter einer Organisation sowohl interne Kunden als auch interne Lieferanten sind, die Bedürfnisse interner Kunden befriedigen. Dabei stellt die interne Serviceq...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung
1. Verfasser: Hadwich, Karsten (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Braun, Corina (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2015
Schlagworte:
Aufsatz in Zeitschrift
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Titel Jahr Verfasser
Jan Pieter Krahnen zum 65. Geburtstag 2019 Haselmann, Rainer
Maklergebühren und Grunderwerbsteuer als Wertsteuer mit aufgeteilter Zahllast : eine ökonomische Analyse des „Bestellerprinzips“ = Real-estate purchase tax and the fees of real-estate agents as a shared ad-valorem tax : an economic analysis of a German law reform 2019 Kirstein, Roland
Die Nachfrage nach Steuerberatungsleistungen : Evidenz für deutsche Steuerpflichtige = The demand for tax preparation services : evidence from German taxpayers 2019 Bransch, Felix
Arnold Picot und die Wirtschaftsinformatik : = Arnold Picot and business informatics 2019 Hess, Thomas
Der wissenschaftliche Lehrer Arnold Picot : = The scientific mentor Arnold Picot 2019 Dietl, Helmut
Maklergebühren und Grunderwerbsteuer als Wertsteuer mit aufgeteilter Zahllast : eine ökonomische Analyse des "Bestellerprinzips" = Real-estate purchase tax and the fees of real-estate agents as a shared ad-valorem tax 2019 Kirstein, Roland
Der Preis der Freiheit : Analyse der Kundenakzeptanz verhaltensabhängiger Preise = The price of freedom : analysis of customer acceptance of usage behavior-based pricing 2019 Sihler, Patrick
Jan Pieter Krahnen zum 65. Geburtstag 2019 Haselmann, Rainer
Die Einführung von § 8b Abs. 4 KStG : eine ökonomische Analyse potentieller Ausweichreaktionen = The introduction of Sec. 8b (4) Corporate Income Tax Act : an economic analysis of potential avoidance reactions 2019 Eberhardt, David
Betriebliche Altersversorgung über Direktzusagen : privilegiert oder diskriminiert? = Employer-sponsored direct benefits : pain or gain? 2019 Kiesewetter, Dirk
Die Nachfrage nach Steuerberatungsleistungen : Evidenz für deutsche Steuerpflichtige = The demand for tax preparation services 2019 Bransch, Felix
Aufsichtsratsvergütung und Überwachungseffektivität : empirische Befunde für börsennotierte Gesellschaften in Deutschland = Supervisory board compensation and monitoring effectiveness 2019 Winkler, Ralf
Erfolgsfaktoren von Dienstleistungsnetzwerken im Kontext der Servicetransformation : eine qualitative Analyse = Success factors of service networks in the context of servitization : a qualitative analysis 2019 Weigel, Sabrina
Zur Internationalisierung der Rechnungswesenforschung im deutschen Sprachraum : eine Analyse von AAA- und EAA-Jahreskonferenzen 1998-2015 = On the internationalization of accounting research in the German-speaking world : an analysis of AAA and EAA annual meetings 1998-2015 2019 Rapp, David J.
Der Organisationsforscher Arnold Picot : = Arnold Picot, scholar of organizations 2019 Kretschmer, Tobias
Unternehmensbesteuerung und Corporate Social Responsibility : = Business taxation and corporate social responsibility 2019 Wagner, Franz W.
Unternehmensbesteuerung und Corporate Social Responsibility : = Business taxation and corporate social responsibility 2019 Wagner, Franz W.
Überlegungen zu Theorie und Praxis der Finanzberichterstattung : Herausforderungen, Erkenntnisse und Lücken = Reflections on theory and practice of financial reporting : challenges, scientific findings, and gaps 2019 Ballwieser, Wolfgang
Die Einführung von § 8b Abs. 4 KStG : eine ökonomische Analyse potentieller Ausweichreaktionen = The introduction of Sec. 8b (4) Corporate Income Tax Act 2019 Eberhardt, David
Betriebliche Altersversorgung über Direktzusagen - privilegiert oder diskriminiert? : = Employer-sponsored direct benefits - pain or gain? 2019 Kiesewetter, Dirk
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