Erfolgreiche Einführung von CRM

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Effektives Customer Relationship Management
1. Verfasser:	Helmke, Stefan (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Uebel, Matthias (BerichterstatterIn), Dangelmaier, Wilhelm (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2013
Schlagworte:	Beziehungsmarketing > Prozessmanagement > Kundendaten > Aufsatz im Buch
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Titel	Jahr	Verfasser
Nutzung des Vertriebstrichter-Konzeptes für die Vertriebsarbeit	2013	Uebel, Matthias
Vertriebssteuerung durch operative CRM-Systeme : Anwendungszustand und Nutzungspotentiale in der betrieblichen Praxis	2013	Sexauer, Hagen J.
Szenarien, Wargaming und Simulationen als zukunfts- und entscheidungsorientierte Instrumente im Customer-Relationship-Management	2013	Stoffels, Mario
CRM in der Praxis : die Auswahl des passenden CRM ist gar nicht so einfach	2013	Schwemin, Sarah
Cross Buying Effekte in Multi Partner Bonusprogrammen	2013	Rese, Mario
Churn Management : Herausforderungen für den Handel	2013	Papenhoff, Heike
Vertrauen ist alles : Kundenmanagement im Seminarbereich	2013	Schwarz, Katrin
Steuerung im Direktmarketing und Cross Media-Response Messung	2013	Helmke, Stefan
Erfolgreiche Einführung von CRM	2013	Helmke, Stefan
Wertorientierte Ausrichtung der Neukundengewinnung	2013	Kirchner, Jens
Aufgaben im Change Management zur erfolgreichen Einführung von CRM	2013	Helmke, Stefan
Serviceorientiertes Controllingsystem als Basis für unternehmensinternes CRM	2013	Frischkorn, Rainer
Prozessplanspiel zur Förderung von CRM im Unternehmen	2013	Wunsch, Tobias
Unternehmensübergreifende Planung als Schnittstelle zwischen CRM und SCM	2013	Busch, Axel
Grundzüge des Beschwerdemanagements	2013	Pepels, Werner
Inhalte des CRM-Ansatzes	2013	Helmke, Stefan
Systematische Neukundengewinnung im Business-to-Business-Bereich	2013	Helmke, Stefan
CRM Bestandsaufnahme und Nutzungsrolle im Querschnitt aktueller Trends und Entwicklungen	2013	Birker, Benjamin
Electronic Commerce : ein Merkmal zur kundenorientierten Gestaltung unternehmensweiter Informationssysteme	2013	Helmke, Jan
Datenschutzrechtliche Aspekte bei CRM-Systemen	2013	Wirth, Stephan

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