Framework zur systematischen Prozessentwicklung in der IT-Governance am Beispiel des IT-Service Managements

Freiberg, TU Bergakademie, Diss., 2011

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Deutscher, Jan-Helge (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2011
Schlagworte:	Hochschulschrift > Unternehmen > Informationsmanagement > Informationstechnik > Framework > ISO/IEC 20000 > IT infrastructure library
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