Measuring service quality practical guidelines

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Øvretveit, John (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	Letchworth Technical Communications (Publ.) c1993
Schriftenreihe:	TQM practitioner series
Schlagworte:	Quality Assurance, Health Care > organization & administration > Outcome Assessment (Health Care)
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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