| Die Future Store Initiative der METRO Group
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2004 |
Mierdorf, Zygmunt A. |
| Strategie und ihre Umsetzung als Schlüssel zum Erfolg
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2004 |
Hemel, Ulrich |
| Kundenorientierung in Deutschland - besser als ihr Ruf!
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2004 |
Roeb, Thomas |
| Welchen Service wünschen Kunden wirklich?
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2004 |
Grünewald, Stephan |
| Haltung als Erfolgsfaktor
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2004 |
Werner, Götz W. |
| Verstehe Deine Kunden - Praxisbeispiel aus der Spirituosenbranche
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2004 |
Zanetti, Chris |
| Verbraucherorientierung und Category Management bei Obst und Gemüse
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2004 |
Constandse, Bart Jan |
| Kundenmanagement in Massenmärkten
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2004 |
Rittweger, Alexander |
| Category Management und Kundenorientierung
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2004 |
Gathof, Heribert |
| Informationstechnologie und Kundenorientierung
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2004 |
Hellgardt, Bernd |
| Vision und Leitbilder prägen die OBI-Unternehmenskultur
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2004 |
Lux, Harald |
| Lands' End - am Anfang steht der Kunde!
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2004 |
Bechwar, Stephen |
| Mystery Research: Wegweiser für das kundenorientierte Unternehmen
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2004 |
Pergandé, Nicole |
| Kundenorientierung - der moderne Fünfkampf
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2004 |
Spalink, Heiner |
| Qualität und Sicherheit für Lebensmittel
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2004 |
Nienhoff, Hermann-Josef |
| CPFR - vertikale Kooperation zum Wohl des Verbrauchers
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2004 |
Schick, Christian |
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