An empirical study of U.S. hospital quality readmission rates, organizational culture, patient satisfaction, and Facebook ratings

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Quality management journal
1. Verfasser:	Lee, Jung Young (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Gowen, Charles (VerfasserIn), McFadden, Kathleen L. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2018
Schlagworte:	Facebook ratings > healthcare > organizational culture > promoter scores > readmission rates > Aufsatz in Zeitschrift
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Titel	Jahr	Band
Furthering the study of global supply chain quality management	2011	18.2011,2
Second special issue on quality management in healthcare	2011	18.2011,4
Special issue on quality management in healthcare	2010	17.2010,4