What passengers did not expect when their flight was overbooked

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of business and economics
1. Verfasser:	Lefrid, Mohammed (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Chen, Po-Ju (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	December 2017
Schlagworte:	airline passenger transportation > overbooking > service > recovery > customer-orientation > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:	1607-0704