La mediacion de la lealtad entre la calidad en el servicio y la comunicacion de boca en boca un analisis empirico en la industria restaurantera = The mediation of loyalty between service quality and word of mouth : an empirical examination in the restaurant industry

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Revista internacional administración finanzas
1. Verfasser:	Amezcua, Bernardo (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Peña de León, Alicia de la (VerfasserIn), Bonilla, Alicia Hernández (VerfasserIn), Saucedo Soto, Juana Maria (VerfasserIn), Peña, Patricia Gutiérrez de la (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	spa
Veröffentlicht:	2018
Schlagworte:	Service Quality > SERVQUAL > Word of Mouth > Consumer Loyalty > Restaurants > Aufsatz in Zeitschrift
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