Implementing key account management : designing customer-centric processes for mutual growth

Implementing key account management designing customer-centric processes for mutual growth

Introduction to implementing key account management -- Re-engaging strategic customers -- Adopting key account management -- Building customer understanding and value planning -- Developing customer relationships -- Developing winning offerings -- Creating compelling customer value propositions -- C...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Marcos Cuevas, Javier (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Davies, Mark (VerfasserIn), Guesalaga, Rodrigo (VerfasserIn), Holt, Sue (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: London, United Kingdom Kogan Page 2018
Schlagworte:
Key-Account-Management > Einführung > USA > Marketing > Key accounts > Selling > Financial services industry > Management > Customer services > Business Innovation > Lehrbuch > Kundengruppenmanagement > Unternehmenswachstum > Unternehmenserfolg
Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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