"Beschwerden konstruktiv sehen" Schwerpunkt Angehörige
Probleme in der Kommunikation sind zwischen Angehörigen, Bewohnern und der Einrichtung oftmals die Hauptgründe für Konflikte. Was die Einrichtungsleitung tun kann, um zu verhindern, dass sich ein Konflikt "hochschaukelt" und wie man eine gute Lösung für beide Seiten findet, falls der brode...
Gespeichert in:
| Veröffentlicht in: | Altenheim |
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| 1. Verfasser: | |
| Weitere Verfasser: | |
| Format: | UnknownFormat |
| Sprache: | ger |
| Veröffentlicht: |
2017
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| Schlagworte: | |
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