Effects of individual resources and team-member exchange on service quality

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:The service industries journal
1. Verfasser: Baek, Unji (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Olya, Hossein (VerfasserIn), Lee, Seul Ki (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: June-July 2018
Schlagworte:
Team-member exchange (TMX) > self-managing service team > team service quality > field experiment > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:0264-2069