Influence of social capital on customer's relationship satisfaction in the Pakistani banking industry

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Asia Pacific journal of marketing and logistics
1. Verfasser:	Muhammad, Lakhi (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Mahadi, Batiah (VerfasserIn), Hussin, Nazimah (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2017
Schlagworte:	Social capital > Service recovery > Relationship satisfaction > Negative word of mouth > Re-patronage intentions > Aufsatz in Zeitschrift
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Titel	Jahr	Band
Religion and marketing in the Asia Pacific region	2014	26.2014,5
Marketing challenges for higher education in the Asia Pacific region	2012	24.2012,5
Small business marketing and relationship marketing in Asia Pacific	2011	23.2011,2
Special issue: Global sports marketing : current trends and future developments in the Asia Pacific	2010	22.2010,1
Special issue: Advertising and promotion in "new" Asia	2009	21.2009,2