Triaging overflow a case study of the "Gateway Assessment" in the UK Citizens Advice Service

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:European management journal
1. Verfasser: Kirwan, Samuel (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: McDermont, Morag (VerfasserIn), Evans, Sue (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: December 2017
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