Tell us again, how satisfied are you? the influence of recurring posttransaction surveys on purchase behavior

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of service research
1. Verfasser:	Flynn, Andrea Godfrey (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Salisbury, Linda Court (VerfasserIn), Seiders, Kathleen (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	August 2017
Schlagworte:	satisfaction surveys > postservice satisfaction > service purchase behavior > relational communication > customer relationship management > Aufsatz in Zeitschrift
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
ISSN:	1094-6705