Kundenbeziehungsmanagement (CRM) - der Kunde wird König Prozeus, Prozesse und Standards

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Bibliographische Detailangaben
Körperschaft: Institut der Deutschen Wirtschaft Köln Consult (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Köln Germany GmbH 2009
Ausgabe:5. Aufl.
Schriftenreihe:Merkblatt für kleinere und mittlere Unternehmen
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