World-class customer service the what, the why, the how

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Johns, Ted (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	Colchester Institute of Customer Service 2008
Schriftenreihe:	ICS breakthrough research
Schlagworte:	Customer relations. > Customer services.
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