Qualitätsmanagement im Customer-Care-Center

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser: Wulf, Karsten (BerichterstatterIn), Oettl, Robert (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Osnabrück buw Unternehmensgruppe 2006
Ausgabe:1. Aufl.
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Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:278 S.
Ill., graph Darst.
ISBN:3000181385