Customer service delivery research and best practices

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Fogli, Lawrence (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	San Francisco, Calif. Jossey-Bass 2006
Schlagworte:	Customer services > Customer relations > Management
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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