Kundenzufriedenheit und psychologisches Qualitätsmanagement

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Braun, Ottmar L. (HerausgeberIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Heidelberg Edition GP 2001
Schlagworte:	Aufsatzsammlung > Verbraucherzufriedenheit > Qualitätsmanagement > Dienstleistungsbetrieb
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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