Kundendienstmanagement Dienstleistung Kundendienst ; Servicestrukturen und Serviceprodukte ; Aufgabenbereiche und Organisation des Kundendienstes

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Harms, Volker (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Herne u.a. Verl. Neue Wirtschafts-Briefe 1999
Schriftenreihe:	Betriebswirtschaft in Studium und Praxis
Schlagworte:	Technischer Kundendienst > Servicepolitik > Management
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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