<<The>> role of affect in service encounter satisfaction an experimental study

Baton Rouge, Louisiana State Univ. and Agricultural and Mechanical College, Diss., 1992

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Jayanti, Rama K. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Veröffentlicht:	1992
Ausgabe:	[Mikrofiche-Ausg.]
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