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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Sviokla, John J. (HerausgeberIn)
Format:	UnknownFormat
Veröffentlicht:	Boston, Mass. HBS Press 1993
Ausgabe:	2. [Dr.]
Schriftenreihe:	A Harvard Business Review book
Schlagworte:	Aufsatzsammlung > Kundenmanagement
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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